Windows является одной из самых распространённых и проблемных операционных систем, нигде нет такого количества сбоев, как у пользователей Виндовс. Если на большинство мелких сбоев ещё можем закрыть глаза, то невозможно игнорировать проблемы, при которых приложения вовсе не запускаются. В силу различных сбоев порой не запускается и один из популярных веб-обозревателей — Яндекс браузер, он либо вовсе не реагирует на клики, либо работает неправильно. Чтобы понимать суть проблемы, предварительно расскажем о причинах неисправности, а потом проведём весь цикл восстановления работоспособности Yandex browser.
- Почему не открывается Яндекс браузер на компьютере
- Как исправить проблемы с запуском браузера
- Полностью перезагрузить Яндекс браузер
- Восстановить доступ к сайту
- Обновить версию браузера
- Что делать, если не открывается Яндекс браузер на ноутбуке или ПК из-за вирусов
- Освободить системные ресурсы
- Убрать конфликтные приложения
- Восстановить состояние реестра в Windows
- Переустановка веб-обозревателя от Яндекса
- Почему в Яндекс браузере не открываются страницы и как исправить
- Очистить файл hosts
- Устранить неправильные настройки DNS
Почему не открывается Яндекс браузер на компьютере
Есть много причин, почему не загружается Яндекс браузер на компьютере, среди них:
- Отсутствие или плохой доступ к сети;
- Проблемы на целевом сайте;
- Браузер слишком устарел и не может работать в системе;
- Файлы веб-обозревателя повреждены вирусами;
- Браузер конфликтует с другими приложениями;
- Какая-либо программа потребляет чрезмерное количество системных ресурсов;
- Повреждены некоторые записи реестра;
- Файл hosts подвергся модификации;
- Проблемы в DNS;
- Произошёл сбой во время установки браузера.
Все причины, почему не загружается Яндекс браузер на ноутбуке или стационарном ПК, легко поддаются исправлению. Правда, не получится сразу диагностировать первоисточник проблемы с целью её скорейшего исправления. Рекомендуем пробовать способы в представленной очерёдности и просим написать в комментариях метод, который помог справиться с неисправностью.
Как исправить проблемы с запуском браузера
Когда не запускается Яндекс браузер на компьютере первым делом следует попробовать устранить случайные сбои. Они проще всего решаются. Также рекомендуем проверить, что причина действительно в системе, а не в технических работах на сервере или стороне провайдера. Именно с этого и начнём восстановление работы браузера. Дальше перейдём к точечным способам устранения сбоев.
Полностью перезагрузить Яндекс браузер
Довольно часто причиной проблемы становится сбой в расширениях. Они продолжают работать в системе даже после закрытия веб-обозревателя от Яндекса. В случае конфликта или системного сбоя, из-за дополнений не активируется сам браузер. Помочь в решении проблемы должно закрытие всех процессов Яндекса и повторный запуск браузера.
Что делать, если не загружается Yandex browser:
- Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
- Кликаем на кнопку «Подробнее» для открытия всего списка процессов (если это не сделали раньше).
- Находим и кликаем на процессы с именем Yandex.
- С помощью кнопки Del на клавиатуре закрываем все процессы данного производителя.
- Дважды кликаем на ярлык браузера.
Возможно, сейчас веб-обозреватель Яндекс заработает без проблем.
Рекомендуем:
Восстановить доступ к сайту
Этот способ делится на две ветки в зависимости от причины сбоя. Если проблемы на конкретном сайте, мы мало что можем предпринять. Единственный вариант – включить VPN-расширение и попытаться снова войти на веб-ресурс.
В случае проблем с интернетом можем:
- Выполнить «Диагностику неполадок». Инструмент легко найти после клика ПКМ по изображению подключения к интернету в правом нижнем углу;
- Уточнить состояние сети у провайдера. Оператор на горячей линии может предоставить актуальную информацию по состоянию интернет-канала;
- Сбросить настройки Wi-Fi-роутера. Маршрутизатор довольно часто склонен к сбоям. Сброс с помощью кнопки обычно помогает справиться с проблемой. Нужная кнопка обычно расположена с обратной стороны корпуса роутера.
Обновить версию браузера
Если всё ещё не грузится Яндекс браузер, рекомендуем просто обновить его. Возможно, что он слишком устарел и не способен работать в данной операционной системе. Неисправность часто встречается у пользователей, что недавно сделали апгрейд Windows до «десятки».
Как обновить:
- Переходим на официальный сайт и загружаем актуальную версию браузера.
- Запускаем процесс установки. Инсталлятор автоматически добавит нужные файлы в систему.
После установки обновления браузер должен запуститься.
Что делать, если не открывается Яндекс браузер на ноутбуке или ПК из-за вирусов
Вирусы нещадно атакуют все устройства с операционными системами. Они встречаются на ноуте, компьютере и на планшете, и из-за них относительно часто не работает Яндекс браузер. Вирусная активность приводит к повреждению или заражению различных файлов в системе. Порой нарушения работы проявляются и в веб-обозревателе от Яндекса.
Исправить проблему поможет сканирование системы и повторная установка браузера. В качестве антивирусного сканера можем использовать Bitdefender, Kaspersky, Avast, ESET NOD32, Avira или любой другой хороший антивирус. Основная задача сейчас – убрать вирус из системы. Установка браузера уже не вызывает особых сложностей. Остаётся только скачать файл и запустить его.
Читайте также:
Освободить системные ресурсы
Ещё одной частой причиной, почему на компьютере не включается Яндекс браузер, становится недостаток системных ресурсов. Дефицит ресурсов может возникнуть на компьютерах с разной мощностью оборудования, так как всё зависит от нагрузки на устройство. Рекомендуем на время запуска освободить оперативную память и снять нагрузку с процессора.
Как убрать ресурсоёмкие фоновые приложения, если перестал запускаться Yandex веб-обозреватель:
- Кликаем ПКМ по «Панели задач» (нижняя строка) и выбираем «Диспетчер задач».
- На вкладке «Процессы» нажимаем на столбец «Память».
- Выделяем процессы, которые тянут наибольшее количество оперативной памяти, и снимаем их кнопкой Del.
Важно! Не рекомендуем снимать неизвестные задачи. На вкладке есть масса системных задач, после снятия которых Windows не сможет нормально работать. Убирать лучше только процессы от приложений, которые не влияют на работу системы.
Убрать конфликтные приложения
Если перестал работать Яндекс браузер после установки программы, оборудования или обновления драйверов, виной тому – конфликт. Веб-обозреватель не может нормально работать с некоторыми приложениями. Ещё есть риск, что брандмауэр неправильно распознал браузер и заблокировал его.
Убрать конфликты относительно сложно. Придётся вспоминать и сопоставлять время загрузки приложений и период начала сбоя. Нужно вспомнить о программе или устройстве, которое было установлено незадолго до начала проблем с Яндекс браузером. Если виной стало устройство, на время запуска браузера его рекомендуем отсоединить. При неисправности из-за программ или драйверов, лучше отключить их на всё время использования браузера. Способ описан в прошлой главе.
Как настроить брандмауэр:
- Нажимаем на кнопку Пуск, вводим в поиск «Брандмауэр» и выбираем «Брандмауэр Windows».
- Жмём на пункт «Разрешение взаимодействия с приложением…».
- Находим строку «Yandex» и устанавливаем в ней галочки в графах «Частная» и «Публичная».
- Кликаем на «Ок».
Восстановить состояние реестра в Windows
Вручную нельзя проверить правильность всех параметров реестра, так как данный раздел слишком обширный. Чтобы избежать лишней траты времени, рекомендуем воспользоваться специальными утилитами по восстановлению реестра. Одной из таких программ является CCleaner.
Как восстановить реестр:
- Скачиваем приложение CCleaner.
- Запускаем утилиту и переходим на вкладку «Реестр».
- Нажимаем на кнопку «Поиск проблем».
- Кликаем на активный элемент «Исправить выбранное».
- Программа предлагает сделать резервную копию. Лучше согласиться.
- Нажимаем «Исправить отмеченные» и закрываем программу.
Переустановка веб-обозревателя от Яндекса
Если не запускается браузер Яндекс на компе и ничего из вышеперечисленного не помогло, имеет смысл переустановить браузер. Это действие поможет исправить большинство сбоев. Правда, предварительно нужно позаботиться о сохранности данных. Рекомендуем включить синхронизацию в веб-обозревателе перед его переустановкой.
Как переустановить браузер:
- Вводим в поиск Windows (левый нижний угол) «Панель управления» и выбираем соответствующий пункт.
- Далее переходим в раздел «Программы и компоненты».
- Находим «Yandex» и жмём на кнопку «Удалить».
- Снова жмём «Удалить» и «Удалить браузер». Во втором окне с уведомлением стоит активировать пункт «Удалить настройки браузера…».
- Скачиваем браузер с сайта и запускаем его установку.
Почему в Яндекс браузере не открываются страницы и как исправить
Если сам браузер Яндекс работает, но перестали запускаться сайты в нём, следует попробовать дополнительно несколько способов.
Очистить файл hosts
Файл hosts отвечает за надстройку верхнего уровня по перенаправлению определённых URL-адресов на выделенные IP-адреса. Если он модифицирован, пользователь не сможет получить доступ к некоторым сайтам из-за неправильных инструкций. Следует проверить файл и убрать все ненужные настройки с него.
Алгоритм действий:
- Переходим на компьютере по пути C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Дважды жмём на файл hosts и выбираем «Блокнот» для обработки файла.
- Проверяем, что в файле используются только нужные настройки. Если есть какие-либо записи, влияющие на доступ к целевому сайту, их удаляем и сохраняем файл.
Иногда здесь находятся записи для блокировки телеметрии Windows. Подобные записи легко обнаружить, так как большинство из них блокирует доступ к сайтам Microsoft. Их удалять нет необходимости.
Устранить неправильные настройки DNS
Метод помогает очистить данные о статических маршрутах браузера при доступе к DNS. Это может приводить к неудачным попыткам открыть сайты.
Как очистить кэш DNS:
- Нажимаем на поиск Виндовс и вводим «cmd».
- Кликаем ПКМ по соответствующему пункту и выбираем «cmd».
- Запускаем команду route -f
- Выполняем следующую команду ipconfig /flushdns.
- Заново подключаемся к сети Интернет.
Если причина была в DNS, сейчас браузер должен начать запускать сайты.
Если не открывается браузер Яндекс или сайты в нём, один из перечисленных способов должен помочь исправить проблему. Обычно именно так и происходит на одном из первых способов. При более серьёзных проблемах ещё следует проверить целостность системы Windows с помощью команды sfc /scannow и обратиться в техподдержку Яндекса.